Klient: ID Logistics

Produkt: Transfer wiedzy, zarządzanie wiedzą, rozwój kompetencji cyfrowych, cyfrowy bliźniak

Immersyjny Trening VR w Logistyce: Rewolucja w Efektywności i Bezpieczeństwie Pracowników

Connected Realities, we współpracy z ID Logistics, na nowo definiuje szkolenia pracowników w branży logistycznej dzięki immersyjnej technologii VR. To nowoczesne rozwiązanie zwiększa efektywność operacyjną, poprawia bezpieczeństwo i przyspiesza proces onboardingu, oferując interaktywne środowisko nauki bez ryzyka.

Szkolenia VR to jedno z najskuteczniejszych zastosowań technologii wirtualnej w sektorze przemysłowym. Współpraca ta pokazuje, jak duży wpływ ma immersyjna nauka na optymalizację procesów logistycznych i przyszłość edukacji zawodowej.

YouTube player

Krótki opis projektu

ID Logistics – lider sektora logistyki i e-commerce – we współpracy z Connected Realities opracował innowacyjną aplikację szkoleniową VR. Logistyka wymaga precyzji, wydajności i bezpieczeństwa. Tradycyjne metody szkoleniowe są czasochłonne i często nie angażują pracowników w sposób sprzyjający trwałemu przyswajaniu wiedzy.

Wdrożenie szkoleń VR umożliwia realistyczne symulacje procesów operacyjnych, dzięki czemu nowi i obecni pracownicy mogą uczestniczyć w praktycznej nauce w bezpiecznym, kontrolowanym środowisku. Uczestnicy lepiej rozumieją procedury i mogą je ćwiczyć w kontekście specyfiki pracy w logistyce. Szkolenia są dostosowane do różnych grup wiekowych i dostępne w wielu językach

Jaki problem rozwiązuje to rozwiązanie?

Wysoka rotacja pracowników, dynamiczne warunki operacyjne i potrzeba szybkiego wdrożenia nowych osób wymuszają na branży logistycznej poszukiwanie skuteczniejszych metod szkoleń. Wyzwanie polegało na stworzeniu rozwiązania, które skróci czas onboardingu, ograniczy liczbę błędów i zwiększy skuteczność zapamiętywania wiedzy.

Scenariusze szkoleniowe opracowane przez ID Logistics i Connected Realities pozwalają pracownikom zdobywać i od razu stosować wiedzę w wirtualnym środowisku – cyfrowym bliźniaku rzeczywistych stanowisk pracy. Całość odbywa się w goglach VR, dzięki czemu procesy operacyjne, jak sortowanie paczek, nie są zakłócane, a szkolenia można realizować w dowolnym miejscu. Dostępność scenariuszy w wielu językach znacząco poprawia komunikację i dostępność w międzynarodowym środowisku pracy.

Efektywne sortowanie paczek oznacza szybszą realizację zamówień, lepszą organizację pracy i mniej błędów. Dobrze przeszkoleni pracownicy magazynu mogą znacząco zwiększyć wydajność procesów logistycznych. Dzięki integracji VR z technologią cyfrowego bliźniaka szkolenie pozwala lepiej zrozumieć kluczowe zasady organizacyjne i ergonomiczne w angażujący, immersyjny sposób.

Wyzwanie

Tradycyjne metody szkoleniowe są czasochłonne i często nieskuteczne. Zadaniem Connected Realities było stworzenie mobilnego i intuicyjnego narzędzia szkoleniowego, które sprawdzi się w dynamicznym i wymagającym środowisku magazynowym.

Rozwiązanie to łączy praktyczną naukę umiejętności z długofalową strategią budowania wizerunku firmy jako nowoczesnego pracodawcy inwestującego w innowacje poprawiające jakość i efektywność pracy.

Opis rozwiązania

Szkolenie VR przenosi użytkownika do realistycznie odwzorowanego środowiska logistycznego, gdzie może przećwiczyć wszystkie kluczowe etapy pracy.

Przykładowy scenariusz szkoleniowy VR obejmuje:

  • Ergonomiczne podnoszenie i układanie paczek zgodnie z zasadami BHP
  • Rozpoznawanie etykiet i kodów kreskowych oraz kierowanie paczek do odpowiednich stref sortowania
  • Reagowanie na nieprzewidziane sytuacje, np. uszkodzone paczki, błędne etykiety, nagłe zmiany priorytetów wysyłki

Szkolenie dostępne jest w wielu językach, co zapewnia elastyczność dla międzynarodowego zespołu.

Wdrożenie

Program szkoleniowy VR zapewnia immersyjne doświadczenie użytkownika. Uczestnicy zakładają gogle VR i wchodzą w wirtualną przestrzeń magazynu, ucząc się poprzez praktykę. System śledzi postępy, analizuje wyniki i dostosowuje poziom trudności do indywidualnych potrzeb.

Kluczowe elementy wdrożenia:

  • Realistyczne środowisko i symulacja procesów – VR wiernie odwzorowuje wygląd i funkcjonowanie magazynu
  • Interaktywne scenariusze – użytkownik podejmuje decyzje i uczy się na ich konsekwencjach bez ryzyka
  • Moduł wielojęzyczny – szkolenia dostępne w wielu językach
  • Analiza wyników – system monitoruje postępy i wskazuje obszary wymagające dalszego treningu

Efekty

Wdrożenie szkolenia VR znacząco skróciło czas wdrażania nowych pracowników. Wzrosła efektywność operacyjna dzięki mniejszej liczbie błędów i lepszemu zrozumieniu procedur. Pracownicy skuteczniej zapamiętują zasady BHP, co zmniejsza ryzyko wypadków. Angażująca forma sprzyja przyswajaniu wiedzy.

Długofalowe korzyści:

  • Szybszy i skuteczniejszy onboarding nowych pracowników
  • Mniej błędów w procesach logistycznych
  • Niższe koszty związane z błędami i incydentami
  • Ustandaryzowany transfer wiedzy w międzynarodowym środowisku pracy
  • Większe zaangażowanie i lepsze zapamiętywanie wiedzy dzięki immersyjnej formie nauki językach.

Dowiedz się i zapytaj!

  1. Szybsze przyswajanie wiedzy. Dzięki budowaniu pamięci mięśniowej i nauce w realistycznym kontekście, pracownicy uczą się nawet 4 razy szybciej niż przy użyciu tradycyjnych metod (według raportu PwC 2021).
  2. Brak konieczności zatrzymywania produkcji. Szkolenia VR mogą odbywać się w dowolnym czasie i miejscu, bez wpływu na działanie linii produkcyjnych. Pracownicy mogą wielokrotnie powtarzać ćwiczenia, doskonaląc umiejętności bez ryzyka.
  3. Bezpieczeństwo ludzi, maszyn i sprzętu 
    Szkolenia w środowisku wirtualnym minimalizują liczbę błędów i pozwalają na naukę bez narażania zdrowia, życia ani kosztownego wyposażenia. 
  4. Mniejsze zaangażowanie doświadczonych pracowników 
    Dzięki standaryzacji i automatyzacji scenariuszy szkoleniowych VR ogranicza potrzebę obecności ekspertów przy każdym wdrożeniu nowego pracownika. 
  5. Możliwość odwzorowania dowolnej przestrzeni lub warunków 
    VR pozwala cyfrowo zrekonstruować nawet najbardziej niebezpieczne lub trudno dostępne środowiska, które w realnym świecie byłyby zbyt kosztowne lub ryzykowne do symulacji. 
  6. Większe zaangażowanie i motywacja do nauki 
    Elementy grywalizacji, atrakcyjna forma wizualna i możliwość wyboru języka szkolenia sprawiają, że uczestnicy chętniej przyswajają wiedzę. 
  7. Nowoczesne zarządzanie wiedzą 
    VR umożliwia łatwą skalowalność, centralne zarządzanie treściami szkoleniowymi, zbieranie danych analitycznych i tworzenie cyfrowej bazy wiedzy dostępnej dla całej organizacji. 
  1. Większa efektywność operacyjna
    Technologie wirtualne usprawniają wiele procesów, skracając czas realizacji zadań i przyspieszając szkolenia oraz rozwój kompetencji. To przekłada się na wzrost produktywności firmy.
  2. Lepsze szkolenia i rozwój umiejętności
    Technologie wirtualne zapewniają bezpieczne, kontrolowane środowisko, w którym pracownicy mogą uczyć się i ćwiczyć umiejętności bez ryzyka związanego z fizycznym szkoleniem. Jest to szczególnie korzystne w przypadku zadań o wysokim ryzyku lub skomplikowanych procedur.
  3. Redukcja kosztów
    Dzięki wdrożeniu technologii wirtualnych organizacje mogą obniżyć koszty związane z tradycyjnymi metodami szkoleniowymi, takimi jak materiały, sprzęt, koszty podróży oraz potrzeba fizycznej przestrzeni szkoleniowej.
  4. Przewaga konkurencyjna
    Wykorzystanie technologii wirtualnych pozwala firmom wyprzedzać konkurencję poprzez wdrażanie zaawansowanych rozwiązań usprawniających projektowanie produktów, kontrolę jakości i procesy utrzymania, co zapewnia przewagę na rynku.

Źródło: HTC 2024 Survey of 400 U.S. Manufacturing Professionals 

Cyfrowy bliźniak to zaawansowany model cyfrowy, który dokładnie odwzorowuje fizyczny obiekt, proces lub system. Umożliwia symulację, przewidywanie i optymalizację działania obiektu w czasie rzeczywistym. Połączenie cyfrowych bliźniaków i sztucznej inteligencji (AI) w szkoleniach VR przynosi szereg korzyści dla przemysłu, takich jak:

  1. Optymalizacja procesu szkoleniowego
    Cyfrowe bliźniaki umożliwiają tworzenie realistycznych scenariuszy szkoleniowych w środowisku VR, pozwalając pracownikom na ćwiczenie umiejętności w bezpiecznych, kontrolowanych warunkach. Przyspiesza to proces nauki bez ryzyka uszkodzenia sprzętu.
  2. Personalizowane szkolenia
    AI analizuje wyniki i postępy użytkowników, dostosowując szkolenia do indywidualnych potrzeb. Dzięki temu każdy pracownik otrzymuje trening skoncentrowany na obszarach wymagających dodatkowej praktyki.
  3. Przewidywanie i zapobieganie błędom
    Cyfrowe bliźniaki mogą symulować różne scenariusze awarii i problemów, ucząc pracowników, jak reagować na potencjalne zagrożenia, zanim wystąpią one w rzeczywistości.
  4. Obniżenie kosztów i poprawa bezpieczeństwa
    Szkolenia VR wykorzystujące cyfrowe bliźniaki i AI mogą znacząco obniżyć koszty związane z przestojami produkcyjnymi i uszkodzeniem sprzętu, jednocześnie zwiększając ogólne bezpieczeństwo pracowników.

Zastosowanie cyfrowych bliźniaków i AI w VR pozwala tworzyć skuteczniejsze, bezpieczniejsze i bardziej opłacalne programy szkoleniowe. Idealnie dopasowane do potrzeb nowoczesnego przemysłu. Współpracując z Connected Realities, otrzymasz konkretne rekomendacje dotyczące technologii, które najlepiej sprawdzą się w Twojej firmie i przyniosą największy zwrot z inwestycji.