Wzmacnianie kompetencji franczyzobiorców sieci Żabka poprzez szkolenie VR z grywalizacją

Żabka, wiodąca sieć sklepów convenience w Europie Środkowo-Wschodniej, nawiązała współpracę z Connected Realities w celu opracowania programu „Mistrzowie planogramu – gra VR dla franczyzobiorców”. To przełomowa odpowiedź na wyzwania tradycyjnych szkoleń w branży retail. 

Wykorzystując zaawansowaną technologię VR, projekt tworzy bezpieczne, angażujące i efektywne środowisko szkoleniowe, które znacząco podnosi jakość nauki i wydajność operacyjną. Jego wyjątkowość polega na skutecznym połączeniu nauki opartej na grywalizacji z realistycznymi symulacjami VR, stworzonymi na miarę potrzeb klienta.

Krótki opis projektu

„Mistrzowie planogramu” to aplikacja VR w pełni stworzona przez Connected Realities, odpowiadająca na potrzebę skutecznych i angażujących szkoleń dla franczyzobiorców Żabki. Została zaprojektowana z myślą o dużych targach branżowych, gdzie zamiast klasycznych prezentacji oferujemy innowacyjne narzędzia szkoleniowe w formie gry VR. Aplikacja rozwija umiejętności podejmowania szybkich decyzji, dbałości o szczegóły oraz zarządzania ergonomią układu półek i zaplecza sklepowego. Łączymy szkolenie z dynamiczną rozgrywką, oferując naukę poprzez grywalizację – podejście innowacyjne i dziś niezwykle pożądane w edukacji.

Jaką potrzebę zaspokaja to rozwiązanie?

Lepsza ekspozycja produktów to mniej strat, szybsza realizacja zamówień i większa efektywność pracy. Dobrze zorganizowane półki przekładają się bezpośrednio na wyższe zyski franczyzobiorców. Wirtualna rzeczywistość w połączeniu z technologią cyfrowych bliźniaków skutecznie wspiera kształtowanie właściwych nawyków związanych z tymi zasadami.

Wyzwanie

Stworzenie mobilnego rozwiązania edukacyjnego, które można szybko wykorzystać w dynamicznych i głośnych warunkach targów branżowych. Dostarczanie wiedzy tu i teraz, w połączeniu z długoterminową strategią firmy polegającą na budowaniu wizerunku nowoczesnego pracodawcy, który wykorzystuje innowacyjne technologie do wspierania i zwiększania zysków franczyzobiorców.

Idea kreatywna

Aplikacja VR stworzona dla franczyzobiorców Żabki łączy elementy szkoleniowe z dynamiczną i wciągającą rozgrywką. Gracz staje przed regałem sklepowym i otrzymuje zadanie poprawnego rozmieszczania pojawiających się losowo produktów zarówno na półkach sklepowych, jak i w magazynie. Układ produktów opiera się na rzeczywistych zasadach merchandisingu stosowanych w sklepach Żabka. Przykładowo, w części magazynowej ciężkie produkty należy umieszczać na dolnych półkach, a lżejsze na górnych. Co pewien czas w grze pojawia się „chaos”, który utrudnia zadanie. Gracz musi unikać błędów i zachować porządek. Gra rozwija kluczowe umiejętności takie jak: szybkie podejmowanie decyzji, precyzja i dbałość o szczegóły w układzie towarów. Dzięki zastosowaniu elementów grywalizacji, takich jak nagrody czy wyzwania, uczestnicy są bardziej zmotywowani, angażują się w proces szkoleniowy i lepiej zapamiętują przekazywaną wiedzę. 

Realizacja

Po założeniu gogli VR franczyzobiorca przenosi się do wirtualnej przestrzeni sklepu lub magazynu, zaprojektowanej w stylistyce inspirowanej realnymi placówkami Żabki, z dodatkiem estetyki znanej z gier 3D. Aby uczynić rozgrywkę jeszcze bardziej angażującą, użytkownik korzysta ze specjalnie zaprojektowanego „turbo-układacza” , tj. interaktywnego narzędzia do chwytania i przenoszenia produktów. Produkty wizualnie przypominają swoje rzeczywiste odpowiedniki. Szkoleniu towarzyszy muzyka, efekty dźwiękowe i system punktacji. Gra rozwija umiejętności szybkiego podejmowania decyzji, precyzyjnego rozmieszczania produktów oraz dbałości o szczegóły. Scenariusze szkoleniowe opracowano na podstawie zasad zarządzania półkami, planogramów i logiki rozmieszczania towarów na regałach magazynowych. Aplikacja została zaprogramowana w silniku czasu rzeczywistego, co pozwala na płynną i realistyczną interakcję z otoczeniem VR. Dostępna jest na mobilnych goglach VR (bez konieczności podłączania kabli czy komputera). Dzięki temu można z niej korzystać w dowolnym miejscu i czasie. Obraz z gogli można transmitować na zewnętrzny ekran, umożliwiając innym obserwację przebiegu gry.

Rezultaty

Rozwiązania szkoleniowe oparte na grach VR z definicji oferują znacznie bardziej angażujące i immersyjne doświadczenie niż tradycyjne metody. Wprowadzenie elementów grywalizacji, takich jak nagrody, poziomy czy wyzwania, zwiększa motywację pracowników, poprawia zaangażowanie i ułatwia zapamiętywanie treści. Współczesne wyzwania szkoleniowe wymagają indywidualnego i elastycznego podejścia do edukacji pracowników, szczególnie w obliczu zmiany pokoleniowej. Wirtualna rzeczywistość to nowoczesne narzędzie, które zapewnia bezpieczne i kontrolowane środowisko, w którym można ćwiczyć, podejmować decyzje i uczyć się na błędach bez ryzyka. Dzięki możliwości wielokrotnego powtarzania treningu, pracownik ma szansę osiągnąć pełną biegłość zawodową we własnym tempie. 

Kolejny krok? Stworzymy rozwiązanie VR dopasowane do specyficznych potrzeb Twojej firmy. Skontaktuj się z nami i przetestuj, jak działają szkolenia przyszłości w praktyce.